こんにちは。

新しい一週間始まりました。

早朝より、ご縁をいただいているクライアント様にて現場実践コンサルティング

行って参りました。

こちらでは毎月各病院を1回ずつ入らせていただいていますが、本日は先月お伝えした

患者様をお迎えするとき、お呼び出しするとき、ご案内するときのレクチャーが

どれほど浸透しているか

今朝目覚めから早くその場面を見たくワクワクしていました。

爽やかな声、トーン、適度な音量と話すはやさ

そして表情と姿勢

進歩に嬉しく

持っていた資質が具現化していきます。

磨けば磨くほど光っていきます。

この素晴らしい変容の瞬間に

この仕事をさせていただけることの醍醐味を知り

感動と感謝の気持ちに満たされます。

いつも窓口となって対応してくださるＵ様との会話に

更に豊かになっていくのを感じています。

謙虚に丁寧に

続けていきたいものです。

いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。