一期一会の接遇をコミュニケーション力で繋ぐ

こんにちは。

昨日の桜島の降灰、凄かったですね

 

爽やかな晴天と思い、3回も洗濯機を回して干してきたのに==と

何度もつぶやいてしまいました。

今日も遠くには青空ですが、灰が舞い上がって・・・・・

桜島、雄大でいいのですが・・・

 

そんな中、本日は早朝から現場実践コンサルティングで2件のクライアント先に出かけて参りました。

 

さて、昨夕ご縁をいただいている特別医療法人様にて

「一期一会の接遇をコミュニケーション力で繋ぐ」と題して第1回目をさせていただきました。

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組織が大きいので、各セクションからリーダーを選出して

コミュケーション力を今年度は強化します。昨年度の接遇研修も更に強化されます。

 

第1回目、まずは日常、コミュニケーションをどれくらい意識しているかということに焦点を当てていただきました。

 

活発にグループセッションをする姿勢に今後が楽しみでございます。

 

事例を多く用いて

現場に行かせる内容を提供して行こうと考えています。

 

ご縁に深く感謝申し上げます。

 

これから明日の新規打ち合わせの準備です。

タイトな中に充実感ある日々が過ごせることに感謝します。

 

いつもお読みいただき

心から感謝申し上げます。