おはようございます。
雨が上がり朝日が差して、空気がとても澄み切っています。
昨夕は総合病院様の接遇研修でした。
今回は男性スタッフが多く発信してくれて
豊かな時間を共有いたしました。
回数を重ねれば重ねるほどに
参加の皆様からの
柔軟な気づきに感動します。
昨日窓口になっていただいた
こちらのスタッフのM様から
「研修は義務的で開始時間を何度アナウンスしても遅れてきたり途中で退出したりと
企画する側は”何のために研修をするのか”を伝える以前に多くの課題がありました。
しかしこれまでとは違い途中で帰る人がいない
当院ではこれまでに見られない光景です。
“スタッフの表情が変わる”
その場面に立ち会いながらとても感動しています。」
と
終了後にお話くださいました。
とても、ありがたく存じました。
企画運営する側は
よりよく、組織に反映するために
多大な努力をしていらっしゃる.
弊社のクライアント様の窓口をしていただいている
皆様はどなたも
いつも穏やかに笑顔でこちらの要望を聞いてくださっていることに
気づきます。
改めて
この仕事をさせていただくに
多くの方々に支えられている。
幸せだと感じます。
今日もこれから打ち合わせです。
ご縁に感謝して
丁寧に誠実に
いつもお読みいただき
心から感謝申し上げます。