おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

昨夜遅くに名古屋から戻り、今朝は自宅から皇居と国会議事堂が眼前に見えて爽やかな空と秋風

とても気持ちのいい朝です。

 

 

さて、昨日は3日間にわたり合計9本の接遇研修を無事に終えました。

大学病院であるため、多くのスタッフに参加をしていただきたいと法人本部からのご依頼でした。

 

最終日に病院長のN先生にもお目にかかり、今回の接遇研修への期待の大きさを伺いました。

有難いことです。

 

研修では、どちらのグループも熱心に参加くださいました。

 

【7グループ】

【8グループ】

【9グループ】

 

【参加者のご感想はこちら　→　7グループ 8グループ 9グループ】

 

ワークではかなり盛り上がり、いただいたアンケートには「楽しかった！」と書いてくださっている方も見受けられました。

 

タイトな中で研修はある意味ストレスと感じている方もあるかも知れません。接遇研修へのイメージは堅苦しいというのは打破したい

そんな思いもあり主体性が接遇には大きなポイントとなるので参加型で多くの事例をお話するようにしています。

 

とても素敵な笑顔と明るく元気な声がフロアーに広がっていました。

来春オープンする地上14階地下3階の大きな病院

コンセプトは「元気ホスピタル」

患者様も病院スタッフも共に元気になる

そのような病院です。

ご縁に深く感謝いたします。ご発展心から祈念いたします。

 

今日は土曜日、素敵な一日をおすごしくださいませ。