先月訪れた時にはすでに明るかった空も中秋の名月が近くなり、ようやく5時を過ぎて明るくなり始めた名古屋から
おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。
昨日は始発便にて中部国際空港に九州から入りました。
一昨日の台風があったとは思えないほど台風一過の清々しいフライトでした。
空港に降りたら蒸し暑さは一掃していました。
そんな中、毎月伺う総合病院様にて師長研修、毎月4~5名の師長さんと共に日常の業務においての接遇を共有し
スタッフ育成にどのような取り組みをするとよいか2時間にわたるセッションをさせていただきました。
【参加者のご感想はこちら】
来年リニューアルオープンをする大きな建物を目の前に
医療の要である看護部、看護師長として皆さまの気合も高まっています。
中身の濃い内容と時間でした。
そして業務終了後は全スタッフに呼びかけているコミュニケーション研修の第1回目の4グループ目でした。
かねてからの自分自身のコミュニケーションをまずは振り返ります。
コミュニケーション研修でありがちなのがすぐにスキルのトレーニングですが
自分自身のある程度の特徴を理解したうえでスキルアップをする方が効果的だと考え
コミュニケーション力にまずはフォーカスしていただきました。
ワーク後、グループシェアではとても素晴らしい気づきを共有していらっしゃいました。
早速活かしていただけるでしょう。
【研修参加者のご感想はこちらです】
今日はこれから午前中は三重県で打合せ
その後、現場コンサルティングで放射線科レクチャーが2回と業務終了後に薬剤科のレクチャーと
充実した一日です。
感性豊かに感度を高め目指す接遇に全力でご提案させていただきます。
よろしくお願いいたします。