おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。
今朝は台風の影響で空の朝焼けの色は幻想的でした。
少しづつ西の雲が薄くなってきました。温帯低気圧に変わるのでしょうか。秋雨前線の南下でまた大雨になりそうです。被害が出ないことを祈ります。
さて、昨日は女性疾患を専門として4つの病院を展開する社会医療法人様にて半年ぶりの現場ラウンドそして業務終了後には乳腺科の医師研修でした。
ラウンドでは久しぶりにお会いするスタッフの皆さんが「お久しぶりです!」と明るく爽やかな声をかけてくださいました。
とても嬉しいですね。
丁寧な応対、上品な立ち居振る舞い
デリケートな疾患に患者様目線での応対を継続していらっしゃいます。
そして多くの外来や病棟での勤務を終えた医師がお集まりくださり、接遇について信頼される医師として
どのような応対をしてきたのか。そして今後も卓越した医療技術や知識を患者様に受け取ってもらうにはさらに何があればいいのか
または何を改善すればいいのか。
実際に診察をデモンストレーションして共有いたしました。
【ご参加いただいた方のご感想はこちら】
このような接遇研修に参加される先生方はやはり患者様に人気があり信頼されていることを知ります。
私自身多くを学びました。
8月最終日、これから東京に戻り来月の準備に入ります。
素敵な週末をおすごしくださいませ。