おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。
日曜日の朝、今日は大阪でビルの合間から青空が見えています。
昨日、富山から羽田経由で大阪入りし
昨秋ご依頼いただいた講演に伺いました。
大阪で活躍する歯科業界を主体に医師、歯科衛生士、歯科助手の方々に向けて
「患者様から選ばれる接遇とは」と題して充実した時間をいただきました。
【参加者のご感想はこちら】
開始当初、様々なクリニック様から参加だったこともあり
皆さま緊張の面持ちでした。
ワークを重ねるごとに関西らしいフレンドリーさも出始め
最後のグループワークではとても積極的にお話する姿に嬉しく思いました。
終了後に数名の医師から今後の診療に多く役立ちます。と大変ありがたい言葉をいただきました。
気づき→考え→現場に活かす
現場に活かしてこそ、セミナーは有益になります。
今回ご縁を頂戴したクライアント様は取引先の病院へのサービスの一環です。
最先を行く企業は、自社製品だけをアピールするのではなく
付加価値としてのサービスへの投資も素晴らしいと感じます。
ご担当くださった方々との一枚 (準備から当日まで本当にありがとうございました。)
素敵な日曜日をお過ごしくださいませ。