おはようございます。いつもご一読いただき心から感謝申し上げます。
昨日移動の機内からは残雪が見えましたが外気温が30度近くあった青空の広がる富山で朝を迎えています。
雪解け水がこんこんと流れ田植えの準備に田んぼに水が張られ先月の松川沿いの桜の絶景から季節の移ろいを感じることができます。
さて、そんな中到着後直行してクライアント様先へ
現場ラウンドと午後からは数店舗の調剤薬局から薬剤師、受付事務員が集まり現場実践レクチャーを行いました。
多くの調剤薬局を経営する組織、会社全体で同じレベルの患者様応対とチーム内のコミュニケーションでより関係性を豊かにすることを目指しています。
昨日も実際の場面を想定した研修に多くの気づきをしていただいたようです。
【実践レクチャーのご感想はこちら】
夜は日課の「今日の振り返り」にホテル近くの魚がめちゃくちゃ美味しいお店で富山湾でとれたてのホタルイカに白エビと
ホタルイカの釜揚げ、これを生姜醤油で美味
手広く会社を経営する大将との会話に新たな気づきもありました。
今日は海の近くにあるこちらの調剤薬局まで現場コンサルティングに向かいます。
今日もよろしくお願いいたします。