おはようございます。今朝は静岡で雨の朝を迎えています。
静岡でいつもお世話になっているホテルですが、富士山が見えず残念。
ですが、昨日機内から撮れた富士山と秋の上空
素敵でした。
さて、昨日はスタッフ数1200名ほどの公立医療機関にて1時間半3クルーの研修依頼でした。
4月、6月の研修から久しぶり
皆さんの変容も気になりつつ
今回は看護部からの依頼
医療補助員（看護助手）の方々には「現場に活かせる接遇」
（研修のご感想はこちら）
看護師の方々には「連携に繋がるコミュニケーション」
「傾聴」「共感」「受容」というスキルは医療に関わる方々は得意です。
昨日はそのスキルを越えて
キャッチボールしながら会話の中で質問の仕方が方向づけをしているという事に気づいていただくワークを提供しました。
少し難しいとお感じになった方もいらっしゃったようですが
コミュニケーションの深さを感じていただけたようです。
患者様、ご家族との会話はもちろんですが
医師との連携に活用していただけるとよりよいかと思います。
未来を創造して今日も丁寧に誠実に
感謝して