おはようございます。毎日燦々と太陽が射しています。
昨日は2本の接遇研修でした。
年間接遇コンサルティング3年目に入る企業様にて売り場のスタッフに開店前の9時からスタート
そして夕方は
新規クライアントの医療法人様にてキックオフの接遇研修でした。
業務終了後の2時間
月曜日の研修
最初は緊張している方がかなり多くいらっしゃいました。
今なぜこの時に接遇研修を行うのか
私の視点ですが参加者の皆さまにお話しさせていただきました。
とても素直な方々ばかりでした。
人は誰しも自分の成長を願っている
客観的に捉えると環境が整っている中にいることをふと忘れがち
研修は受けさせられている感があると
気づきは薄い
しかし
この環境(時間と経費をかけて研修ができる組織)にいる存在そのものに
前向きに参加すると
目指す成果を手に入れることができる
それは
自分自身の在り方
時計の針が午後9時前、終了時の参加者の皆さまの瞳は輝いていました。
ご縁をいただき心から感謝申し上げます。
(研修にご参加いただいた方のご感想はこちらでご紹介しております。)
今日はラジオの生出演
どのようなお話の内容になるのか
ワクワク ドキドキ
未来を創造して
今出来ること
精一杯、目一杯
もちろん感謝の気持ちを忘れず
いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。