おはようございます。
梅雨明けしたようなお天気が続いています。
ご縁をいただいた総合病院様にて月曜日から昨日まで、4日間8本の接遇研修終了いたしました。
接遇講師として4日間に8本の経験は初めてでした。
毎回アンケートをいただき翌日には改善して
こちらの組織により効果的に繋がるように再構築を繰り返すことができました。
とてもとても充実したした豊かな実りある時間でした。
昨日もご参加いただいた皆様は椅子の配置に驚きとこれから何が行われるのか
不安と期待とがあったと思います。
最終回に私の紹介をしてくださった副院長のM先生からも冒頭に「これまでの研修とは違い参加型で少しでも現場に活かせるように体験型の研修です。」とおっしゃっていただきました。
参加される方々に合わせて様々な方法でお伝えいたしました。
こちらは本当に医師の方々の前向きな参加が特徴でした。
病院ではやはり医師の患者様対応が大きな評価になります。真摯に参加する姿勢に感銘しました。
多くの学びを得る
今後に繋がる教えをいただいたクライアント様でした。
16時スタート
18時スタート
研修にご参加いただいた方のご感想は、弊社ホームページの6/28付おしらせ(7)と(8)に掲載しております。
どうぞご覧ください。
病院長のS先生はじめ事務局のS様、そして窓口として滞りない準備をしてくださったS様、T様
心から感謝申し上げます。
益々のご発展を心からお祈り申し上げます。
今日も未来を創造して
研鑽を積み精進していこう
いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。