おはようございます。
雨上がり、青空が広がってきた週末の朝です。
昨日、十年来の友人がご主人の出身地にクリニックを今月開業にあたり
開院接遇研修をさせていただきました。
入社式の後、最初の研修
採用された皆さま
少々緊張気味でしたが
玄関を入り5mの吹き抜けの開放的な外来待合フロアーで
患者様用のソファーにかけての模擬実践を合わせた研修でした。
友人の医療にかける想いが
さらに発揮できる環境が整い
友人としてとても嬉しく
今後の発展に微力ですが
接遇についてメッセージさせていただきました。
(研修にご参加いただいた方のご感想は、
弊社ホームページのおしらせにご紹介させていただきました。)
地域に根差した医療
経営目標の最初に掲げられた
『地元の方に信頼され、愛されるクリニックを目指す』と記しています。
やまのクリニック http://yamanoclinic.jp/
ホームドクターとして
彼女の柔らかな口調と真摯な姿勢が
きっと多くの方々の支えとなっていくのでしょう
心から応援していきます。
今日はこれからご縁をいただいている企業様にて
早朝よりマンスリー研修そして開店後現場に入ります。
今日も未来を創造して
全力で参ります。
いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。