おはようございます。

雨が上がり、葉桜になった木々の若葉が目に鮮やかな朝です。

 

昨日は年間接遇コンサルティングをさせていただいている医療法人様にて

午前中は今年度第1回目の現場実践コンサルティング

そして午後からは3時間半の新入職員接遇研修と

充実した一日でした。

 

 

 

現場実践では受付医事、外来を中心に昨年度の成果にプラスして

より患者様目線でのコンサル

常に目線を高くして対応力を磨いていただきます。

 

午後からは30名の新人と

熱い熱い時間を

共有しました。

 

 

 

こちらの組織に採用されて2週間が過ぎ

生活のリズムもそろそろ慣れてきたころ

今一度、学生と社会人の違いを理解し

この組織に選らばれたということの重要性

そして未来に向けた職業人としてこれからの言動

 

新人研修は

たくさんの事を振り返り

初心の大切さを改めて意識する

私にとても学びの多い時間です。

 

一瞬一瞬真剣に真摯に向き合ってほしい

そうすることで

いつか振り返ると大きな大きな成果が出ている

 

そのようなエールを送らせていただきました。

 

研修にご参加いただいた方のご感想はこちらでご紹介しております。

 

未来を創造して

今日も精一杯、目一杯の一日を

 

いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。