おはようございます。薫風がなんとも言えず心地いい季節です。
昨日は那須高原近くの新規クライアント様先に伺ったのですが、山脈の緑のグラデーションが美しかったです。
我が家は、主人、長男次男のお嫁さん二人とも5月生まれです。「とても良い季節に産まれて良かったね！」と毎年言っていると言われました(笑)

いよいよ新型コロナウイルスワクチン接種は、クリニックでも開始されます。
各医療機関では、その準備にご多忙だと拝察いたします。

予定通りに、いつも通りに業務が進むことを理想としますが、
イレギュラーが多いのが医療機関だと、コンサルティング先ではよく話しています。

用意周到が医療の質でもあります。

この機会に、自院の接遇力やシステム(業務の流れ)の見直しのチャンスでもあります。

留意点として３つを提案します。
１．感染対策の徹底
２．スムーズな対応構築
３．接種者取り違えがないように、リスク回避対策

安全かつ安心した院内環境を伝達し、貴院の存在価値を発信する機会でもありますね。