おはようございます。福岡かつよです。
都内は雨が上がり、暖かい朝です。皆さん、お住いの地域はいかがでしょうか。
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■ 歴史ある医業を継続する、順調な経営の背景には
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本院から分院してまもなく開業7年目になるクライアント様先でのことです。
第1回目のコンサルティング、午後の診療時間を2時間短縮して、キックオフ研修でした。
通常は診療時間でもあるので、何度か電話が入りました。
すると、なんと院長先生が真っ先に研修室を出て、ほとんどの電話対応をされたのです。
終了後に、その内容を受付スタッフに伝達されていましたが、このようなケースはまれです。
感動しました。
立場は在り方を左右しますが、ここからの学びは、「自分のできることはやる」という意思と行動ですね。
常勤の先生方は全員、大学時代からの同期だと聞きました。
一般的には、なかなか同級生を採用してクリニック経営をすることは難しいと思われがちですが、先月初めてお会いした時から、お人柄のなせることだと拝察しました。
県内では1,2位の患者数を誇る眼科クリニックです。
明治時代から続く医業を継続している背景に、その素晴らしさを知ります。