スタッフが成長しているクリニック
そこには、素直な在り方がある!
成長するには、多くの成功者の著書にも書かれているように
最も大切なのは「素直」であると確信する
接遇には、これが正解、これが不正解はないと言っている
なぜなら、ものの見方や捉え方は千差万別であるから
しかし、自分の思考や行動が絶対だと思っていると
思わぬことが起きたりする
上司、部下、患者さん、取引先、そして家族など
関わる人からの意見を素直に受け入れられたときに
これまでより、引き出しが増えて
成長している
役職につき、立場が高くなると
素直になれないこともある
言い訳をするつもりはないが、自分のやっていること、やってきたことを頑なになってしまったら
残念な結果になっている
目を見張るほどの成長ぶりを感じるクライアント様では
謙虚に自分を振り返り、素直に他者の考えや言葉を受け入れている
昨日、送られてきたフィードバックシートに書かれた内容に
改めて、教えてもらう
あなたは、「素直な心」でいますか
素直でいると、他者からのエールはたくさん送られてきますね。
ヒントになれば幸いです!