一生懸命な姿勢に感動する
先週、今週と4日間にわたり
開院コンサルティングで伺ったクライアント様でのこと
これまでも、医療人として安心してもらえる患者対応をされてきた。
しかし、「リニューアルオープンには、今のままでは、いけない！」
そのような声が聞こえてきそうなくらいに
一生懸命な姿勢に感動する機会だった。
看護師さんとしてのキャリアは30年、40年近くはなるであろう方々
人は変わるのに勇気がいる
しかし、必要とされていると感じることが出来たら
努力して、頑張れるんだと知る
歴史を紡ぎながら、新たな医業に
スタッフの意識変容が大きなカギでもある。
組織はやはり人材である。
今日は2年間毎月伺っていたクライアント様に、3年ぶりの訪問にただいま、羽田空港
久しぶりの訪問が楽しみです！