おはようございます。　いつもご覧いただきありがとうございます。
今日も快晴！　もうそろそろ蛍が飛び交う頃
子供たちが小さいころ、友人家族に連れられて蛍狩りしたことがあったな　と

発展するクリニックは、安定感のある時こそ人材育成を継続している

雨上がりの富士山を新幹線窓から見ながら昨日は2014年からご縁をいただいているクライアント様から医療接遇コンサルティングのご依頼

毎月第3土曜日は休診ですが、今月はゴールデンウイークがあり診療
その影響もあり、気持ちいつもより少しゆっくりした感がありましたが、12時終了時には約60名近い患者さんが来院されていました。

今回は19回目のコンサルティング
地道に回を重ね、安定した就業体制（離職がほとんどない）、好感の持てる患者さん目線の接遇力
院長先生の想いと考えがスタッフに周知され、風土化してきました。（もちろん業績は右肩上がり）

業務終了後の研修でも、やらされ感は全くありません。

全スタッフが建設的に参加し、自院での取り組みをディスカッションする姿に
帰属意識の高さを知ります。

院長先生とスタッフの日頃の関係性がよくわかります。

2か月に一度のコンサルティングを継続が具現化しています。

発展するクリニック、病院は、
全くクレームもなく、リクルートのストレスもないときこそ、
人財に投資しています。

組織は人なり

そのことをよくご理解していらっしゃいますね。

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プレミアム接遇を身につけ、即現場で活躍できる人財を育成。