夜明けが早くなり日の出の位置も随分東寄りになり

朝陽が眩しい朝です。

 

おはようございます。

 

昨日は午前中オフィスにてミーティング後

午後から毎月うかがっている女性専門病院様で接遇現場実践コンサルティングの一日でした。

 

外来フロアーを中心に副師長さんとディスカッション

チームをマネージメントするには

現況を客観的にみていただくことも重要です。

 

そしてマンモグラフィーでの接遇応対ロールプレイングの副師長さん自ら患者様役になっていただき

放射線技師の方とより安心して検査を受けていただけるように

他部署との連携もはかりました。

 

組織全体で来院される患者様へより上質な応対を目指していらっしゃいます。

 

磨けば磨くほどに接遇は変容していきます。

 

さあ、今日も引き続き産科を主体とする新潟のクライアント様先での一日です。

デリケートな応対が求められます。相手の気持ちにより寄り添える接遇を提案していきます。

よろしくお願いいたします。

 

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