着実に進化しているクリニックで、やっている3つのポイント

9月になりました。
2019年は平成から令和となり、変化の年ですが
何を実現したのか? 何を変えられたのか? 時代の波に乗れているのか? 

どんな過ごし方をするのか、先週、伺ったクライアント様で、改めて教えてもらいました。

ご縁をいただいたのは、2014年11月。丸5年、2か月に一度伺っているクライアント様。
振り返ると、お父様からの事業継承も上手く進み、スタッフの数は倍になり、カルテ庫を増築するなど、増患増収して順調に進化しています。

このようになるには
3つのポイントがあると考えます。

1.予測されることだけではなく、起きる事象に、いかに柔軟に対応できるか
2.意に沿わない事態であっても、否定的な言動をしない
3.あらゆる意見に耳を傾け、その意見をヒントにして"やってみる!(再構築する)"という風土がある

コンサルティングでは、毎回、その時の課題解決に力を入れてきました。

「気づけば時間だけが過ぎていた」とならないように
今から、意識して行動するのみですね。

ヒントになれば幸いです!