今日も快晴! 梅雨の晴れ間のところも多いようです。
おはようございます。いつもご覧いただきありがとうございます。
まもなく、新人が入職して2か月。
育成が順調な新人と、そうでない新人の差が出始めてはいないでしょうか。
昨日は2週間ごとに開催している、歯科医院のマネージャーの皆さんと充実した時間をオンラインで共有いたしました。
回を重ねるごとに、マネージャー力がどんどん上がっていると思う意見が出て、私自身多くの学びがあります。
今回は、マネージャーとして「スタッフ(部下)の主体性を引き出し、メンバーの成長につなげる」というテーマでした。
仕事を進める際、どのようなアプローチをしているのか。そのエッセンスは、新人育成での活用度が高いという意見が多く出ました。
新人育成の場合は、手順通り、マニュアルにそってプロセスで行うことが基本です。
しかし、教える側・新人がオプション型(選択肢や多様性を重視する)だとしたら、どう育成していくのか。
そのヒントをお伝えいたしました。
育成の差は、コミュニケーションの特性が影響されています。