なぜ、あの病院はまとまっているのか

2018年11月になりました。
2日間にわたり、クライアント様各部署リーダーとの面談
有意義で学びの多い時間を過ごしました。

医療接遇コンサルティングを導入して約一年、
毎月、その時の状況に併せ、強み強化と課題解決に向けてコンサルテーションしてきました。
今回は12月の新病院開設に、より統制力が重要視されるとき
お一人お一人のリーダーとの面談を実施しながら
将来を見据えた病院像に向けてディスカッションいたしました。

過去の積み重ねが今、目指す未来になるには、今をどうするか。

現状の部下育成を振り返り、解決へのヒントを互いに考え共有しました。後は実践あるのみです。

こちらの素晴らしい点は、現場から出た様々な企画に対し、前向きに検討し「やってみなはれ」と仰ってもらえる環境であることだと認識します。

お一人お一人の素晴らしい発想に、
組織力向上には、現場の声をいかに反映するかだと思います。

皆さんの組織は、現場の声が反映されていますか。