おはようございます！　いつもお読みいただきありがとうございます。
台風で都内も風が強く、雨雲が速いスピードで流れています。
皆さんお住いの地域は被害はなく大丈夫でしょうか。

昨日は毎月伺っている宮城のクライアント様へ
東北新幹線は行きも帰りも満席、号車指定の立ち乗車券があるということを初めて知りました。

ご縁をいただき、10か月、10回目のコンサルティング
患者数は導入前より、1.3倍増
待ち時間緩和に外来での実践ロールプレイングを行いました。

受付、看護、検査と各部署でディスカッションし
改善改良点を共有しました。

特段、看護部のアナムネ、術前説明力強化に
具体的にロールプレイング

今できていること、今後改善できること
意見を出し合い、より適切最善の医療に効率化を図れる点を提供しました。

日常業務で振り返る時間もままならないほどのクライアント様
チーム連携の重要性にも気づくことでした。

終了後、早速提案したことに診療フロアーの机の配置など
理事長先生はじめ皆で改善していらっしゃる姿勢に
組織力を感じました。

皆さんのチームでは効率的業務に繋がるディスカッションを行っていますか。

意見を出し合うことがまずは大事ですね。