おはようございます! 今日からゴールデンウイーク
1.2日がお休みの方は9連休ですね。
皆様のご予定はいかがでしょうか。
有難く幸せ
私が医療介護現場に特化して、この仕事をしたいと思うようになった上司に6年ぶりにお会いした。
厚生科学審議会委員・厚生科学審議会疾病対策部会長・厚生科学審議会難病対策委員長・日本病院会医療安全対策委員長を現在歴任していらっしゃる
前職では仕事に対することもだが、人としての在り方を多くご教示くださった
今、私が特段強化したい医師、研修医研修のことについて
お知恵を拝借したいとお目にかかった。
先生は現在某公益財団の院長先生でもある。
パワーハラスメント、セクシャルハラスメントについて
患者はもちろん、組織内でも重要事項だと話された。
人の解釈の違い、これまでの環境
様々な要素が重なりどうとらえるかの温度差に
やはり接遇力、コミュニケーション力は必須だと
技術力があればあるほど、医療者として、人として大切なこと
毎年、新しい人が入れば(スタッフが入れ替わり)互いの関係性を構築するにも接遇とコミュニケーションだと
接遇・コミュニケーションは「なくなることはない」と
"同じ釜の飯を食べたから"と仰ってくださったが
10年ほどお仕事をご一緒した時と同じように考え方と在り方をご教示くださった。
「またいつでも来てください」と見送ってくださった。
有難く感謝の念に至る
改めて
今、こうしてやりたい仕事に携われることが出来たのも
先生との出会いがあったからだと
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患者、上司や同僚、あらゆるコミュニケーションに
必要なエッセンスが凝縮された研修です。