感性は、自院の理念に

"医療・介護に関わる皆さまを応援する!" メディカルオーガナイザーの福岡かつよです。
おはようございます! 今週も、気づけば金曜日 
クリスマス会に忘年会にと、どちらのクライアント様先でも催しが掲示されていて、年の瀬を感じる一週間でした。

院内でのクリスマス会には、スタッフの皆さんが演奏をしたり踊ったりと、お持ちである芸に意外な一面を発見する機会でもありますね。
持っているリソース、大いに発揮できる環境、拝見していて感動します。

さて、昨日は毎月うかがっているレディースクリニックでの医療接遇コンサルティングのご依頼でした。

天井の高い外来フロアーには、大きなクリスマスツリーと、リラックスを感じる柔らかな音楽、窓からの見える青空と暖かな陽ざしがあります。

午前外来を終え、午後からは定期研修を行いました。

これまでの経験を振り返り、未来を見据え、今、出来ることを各グループでディスカッションしてプレゼンテーションして頂きました。

お料理に例えた内容や、大木に鳥が描かれた絵からのメッセージなど
感性豊かなプレゼンテーションに こちらの理念の浸透を感じました。

皆さんは自院の理念に、どのような感性を働かせていらっしゃいますか。

この年の瀬に、考えてみては

今週はいつも以上に多くのお問合せを頂戴しております。(ありがたいことです。)
ご要望を入念にお聞きして、お役に立てるように提案したいと存じます。よろしくお願いいたします。