おはようございます。いつもご覧いただき心から感謝いたします。南からお天気は回復してきそうですね。週中、今日も元気に参りましょう！
さて、毎月更新している コラム「プレミアム接遇提言！」 今回は、プレミアム接遇のエッセンスのひとつを、問診票を扱う対応時を事例に書きました。
ささやかな気配り、心配りが 互いの関係性をより円滑に構築し、結果、提供する医療全体の質に影響すると考えています。 お読みいただき、お役立ていただけますと嬉しく存じます。
『 第20話： ～問診という医療の端緒が、医療全体に及ぼす影響とは～ 』
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