おはようございます。日曜日の朝、天気予報どおり、雨降る都内
昨日、洗濯機を3回、回して出かけて正解!でした(笑)
富士山が雲一つかからず、見えて
2カ月毎に伺っている静岡のクライアント様先での昨日でした。
土曜日、到着すると
外来フロアー、中待合フロアーと
多くの患者さまがお越しでした。
インフルエンザ予防接種の時期でもありますが、力を入れていらっしゃる内視鏡検査を受診される方が増えています。
流れるような患者様応対
不安や緊張を感じてらっやる患者様への声かけ
伺うたびにクオリティが高くなっていることを感じます。
業務終了後、午後からは2時間にわたる定期研修
今回はよりチーム力を高めるために
いくつか提案させて頂きました。
「まず、やってみよう!」と、最後に院長の素晴らしい一言
即行動する在り方が
加速している組織の特長です。
実施して不備があれば、次の方法や手段が見出せる
風土にあったやり方は、その現場でしか構築できません。
スタッフの意識が高まり、検査数も、患者数も
顕著に右肩上がり
今後ますます楽しみなクライアント様です。
さあ、今日は新規クライアントへの1年後の成果を追求して
提案書を完成させます。
素敵な日曜日をおすごしくださいませ。
【近日ご依頼先、クライアント様の声】