おはようございます。今日は始発便で羽田から福岡空港経由で、長崎は佐世保まで
小雨だった都内が嘘のように、こちらはなんとも爽やかな初夏
JR九州の特急みどり乗車まで、時間があり
博多駅のSEATTLE'S BESTから 
店内に鳥のさえずりとコーヒーの薫り なんとも、良い雰囲気です！
どこで、時間調整をするか迷い 選んだお店が心地いいと またリピートしようと思いますね。
顧客の心理をつかんでいます。
皆さんの病医院では、院内の音はどうでしょうか。
BGMに何か音楽が流れていますか。
弊社クライアント様先では断トツ、オルゴール
続いてクラッシック
そして、このように鳥のさえずりと水の音を時間に合わせて流している薬局さんもあります。
待ち時間が長かったりすると、リラックス効果のある音楽は有効だと感じます。
そして、患者様から症状内容などを伺う際は、内容を聞こえにくくしてれるという効果もありますね。
ただ、一つ、気になるのが
あまりにも音のボリュームが大きいと苦手な人がいらっしゃるかもしれないと 予測しておいた方が良いようです。
ある病院でオルゴール音に、「このオルゴールの音、気になります。」と言われたことがあります。
人の感覚は様々ですので、適宜適切な気配りも必要だと知ったことでした。
今日も皆さまの病医院に来院なさる患者様、患者様ご家族、そしてスタッフの方々が
心地いい環境でいれますように。
それでは、間もなく発車時間
田園地帯を楽しみながら、今日もクライアント様の目指す接遇に全力で提案したいと存じます。
よろしくお願いいたします。
【近日ご依頼先、クライアント様の声】