"安心安全な環境と人間力の高い医療・介護現場を応援する！" メディカルオーガナイザーの福岡かつよです。
おはようございます！ セミが賑やかですね。
さて、週明けは北九州の総合病院様からスタート
これまで、毎年外部の講師による研修を実施してきたようですが、参加型の研修を行い、現場に活かせる内容をと ご依頼をいただきました。
到着すると、ホスピタリティー委員会の師長さんが素敵な笑顔とともに玄関で出迎えてくださいました。
会場では、すでに準備がされていて
その期待の大きさを感じました。
参加者様からの御感想
開始当初は少々、緊張の面持ちでしたが、ワークを重ねる度に表情が変化しイキイキとディスカッションする姿勢に、感動しました。
終了時に、院長のS先生から患者さん対医療者だけではなく、対スタッフ間でのコミュニケーションが組織力に繋がるエッセンスを伝えてもらいました。と 有難いご評価を頂戴いたしました。
医療はチーム連携
より最適で最善の医療を提供するには 接遇とコミュニケーション力がそのパフォーマンスに影響します。
お役に立てましたら光栄に存じます。
さあ、今日も未来を創造して全力で提案したいと存じます。よろしくお願いいたします。
【近日ご依頼先、クライアント様の声】