どこに向かっていますか

おはようございます! いつもご覧いただき感謝いたします。
週明け月曜日は、兵庫のクライアント様先からスタート
始発、最終便での移動でしたが、午前0時近くの東京駅は思いのほかキンとした寒さを感じませんでした。帰路のタクシーの運転手さんと少しずつ春に向かっていますね と会話しました。
皆さんのお住まいの地域はいかがでしょうか。

「どこに向かっていますか」

皆さんはどこに向いて進んでいますか。
チームの行先はどこですか。
一人ひとり、全員が理念を基に、同じ方向に向いていますか。

ちょっとしたズレがあると感じていたら
到着するところは実は全く違っているかもしれません。

1度のズレ、360度からすると、たった0.003%ですが
その1度が時間の経過、日付が進み数年、数カ月、いや明日だと同じ場所ではなくなっています。

考え方、在り方、働き方は人それぞれ
そのそれぞれをどのようにして調和して、目指す未来にしていくのか

そこには、歩み寄り、分かち合い、理解し合い、協働が必要

そのような事は管理する側だと100も承知

でも、人は感情のある生き物

理解している思考をどのような感情で言動化して行くか
そのトレーニングは地道なこと

接遇コミュニケーションはその思考と感情を表出する最大の武器でもある

あなたの今の思考、感情、言葉、行動、すべてが
向かう方向を決めている。

あなたは自分の進みたい場所に向いていますか。 

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