おはようございます。新しい一週間、始まりました！

今朝は春霞の都内、昨日は花冷えがしていましたが、今日は20℃を超すようです。

体調管理に気を付けて、今週もお互いに精一杯、頑張りましょう。

 

先週末半年ぶりに伺ったクライアント様先で

帰りにいただいた病院便り

接遇委員会の取り組みが掲載されていました。

「接遇にゴールはなく継続した取り組みが必要です。心のこもった接遇や、マナーを兼ね備えた人材を育成し、

また携わってくださるみなさま方からのご意見を参考にさせていただき、今後も医療サービスの質

向上に努めていきます。」と書かれています。

 

まさしく、「継続は力なり」

接遇はエンドレス

磨けば磨くほど、質が上がっていきます。

 

こうして、各クライアント様での様々な取り組みを拝見し

とても嬉しく、感動します。

 

最初は小さな一歩だったかもしれませんが、

やり続けることで

いつしか、振り返ると幅の広い、長い道が出来ていて

着実に定着していっていることが理解できます。

 

理事長、院長の想いと考えが院内にDNAとなっています！

 

今週も有難く、多くのご縁があります。

驕りかたぶることなく、謙虚に感謝の気持ちを忘れることなく

参ります。

よろしくお願いいたします。