「少しの気づき、考えの変化で、大きく接遇の捉え方が変わると実感しました。」と医師

おはようございます。今日は香川は高松で朝を迎えています。

東京では少しずつ明るくなってくる時間ですが、瀬戸内海が見える予定のホテルの窓からはもう少し時間がかかりそう

201411111 移動中の上空から、山々の紅葉がとても美しく

さて、今回は年間コンサルティングで香川の総合病院様からご依頼いただきキックオフ

予定数をはるかに超えた多くのスタッフの皆さんが参加くださいました。

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特に有難く感じたことは理事長はじめ院長も同じようにワークにも参加くださり

40名近くいらっしゃる医師の参加率が非常に高かったことです。

ある医師の感想

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「接遇について、具体的に考えたことが今までありませんでしたが、

今回改めて接遇について考えることが出来ました。

明日からの診療に少しでも生かせられるようにしていきたい。

少しの気づき、考えの変化で、大きく接遇の捉え方が変わると実感しました。ありがとうございました。」

医療現場の評価はやはり医師の対応が大きく影響します。

意識の高さ

積極的に取り組む姿勢に感動いたします。

会場は体感温度がかなり高くなり、凄い活気でした。

【ご感想はこちらでもご紹介しております→1グループ 2グループ

ご縁に深く感謝するとともに、お役に立てるよう全力で提案させていただきます。

本日は引き続きこちらで現場コンサルティングと3グループ目の研修です。

今日もよろしくお願いいたします。

***お知らせ***

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病院理事長、病院長の先生方はじめ看護部長、事務部長、病院経営をされている方々のお役に立てればと、
私、接遇コンサルタント 福岡かつよ が 接遇を通じた人材育成のヒントをコラムにしてお届けいたします。

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