おはようございます。新しい一週間始まりました。

昨日移動時の富士山 秋色に染まって美しい

 

 

月替わりの週、お互いに頑張ってまいりましょう。

 

 

先週土曜日、爽やかなお天気の銀座で都内のクライアント様の研修依頼でした。

スタート時間が9時だったので、これから活気づく雰囲気漂う中、会場入りするともうすでに殆ど席は埋まっていました。

意識の高さを知ります。

 

最初は皆さま緊張の面持ちでしたが

時間が経つにつれ、明るい声、笑い声がフロアーに響きました。

ワークを重ね、より主体的に取り組みそして客観的な評価

日常の業務でのあり得る事例をふんだんにお伝えしました。

 

医師の参加が多かったことが印象的でした。

 

研修終了後、院長のK先生から

「医療の現場を理解していただいているので、とても具体的で素晴らしかったです。」と

大変身に余る有難く嬉しいお言葉をいただきました。

一般的な接遇と医療現場の接遇はやはり異なります。

とことん医療介護に特化してきて良かったと思うことでした。

 

次のグループは今週末に開催されます。

全スタッフが参加できるように、休日に研修日を設けていただけることも

有難いと

 

今日は午前中は調剤薬局様での接遇コンサルティング定期現場コンサルティング

そして夕方からは毎月伺っている総合病院様で弊社研修部長の内海による

コミュニケーション研修のご依頼に同席します。

 

未来を創造してクライアント様の成果に繋がるように

全力で参ります。

よろしくお願いいたします。