おはようございます。

皆さまは昨日、新年度うまくスタートをきれたでしょうか。

 

弊社では、私が出張先だったのでSkypeを使って（便利な世の中になりました）朝一から今年度第1回目の社内ミーティングからスタートしました。

 

今期の目標をそれぞれに発表し

現状とその目標に繋がる課題や改善点そしてさらに強化していきたい点を出し合い共有いたしました。

成果がとても楽しみです！

 

そして午後からは昨年に引き続き

大学病院での接遇講演依頼

医師、歯科医師、薬剤師、看護師と210名の新規採用の方々と接遇について理解を深めました。

 

 

 

3日間に及ぶ新規採用オリエンテーションのタイムスケジュールから

院外からの講師は3名ほど

その中で初日に「接遇」の内容をこちらは毎年実施していらっしゃいます。

つまり接遇が重要だということが伝わります。

熱心に聴いてくださり、最後にコミュニケーションのエッセンスを一つワーク仕立てでお伝えしたら

とても盛り上がりました。

次に控えていらっしゃった講師の方からも笑い声が聞こえて楽しい雰囲気ですね。と

 

限られた時間でしたが、ぜひ現場に活かしていただきたいものです。

【ご参加いただいた方のご感想はこちらです】

 

今日はこれから甲府の総合病院の新入職員研修

4月はフレッシャーズとの時間が毎日続きます。

出会いに感謝して

今日も全力で参ります。

よろしくお願いいたします。

 

*** NEWS ***

接遇コンサルタント 福岡かつよ によるニュースレター「おもてなしのEssence」を毎月1日に配信中。 

ご登録はこちらからどうぞ http://ra-pport.com/newsletter.html

facebookでは日々の研修の様子など更新中！