成人の日、おはようございます。
これまでで一番少ない121万人が大人の仲間入り
朝刊には「心の豊かさが大事」「すべきことができる大人に」とインタビューの内容が記載されていた。
頼もしく感じる。
彼らが生まれた年は鹿児島では86水害があった、あれから20年がたったんだと・・・
先日、新人スタッフに先輩スタッフが下記のメールを送っていた。
Sさん
(CC 福岡社長)
おつかれさまです。
早速ですが、
セミナーアシスタントに入る際の注意事項をまとめた資料を作成しましたので、
お送りいたします。
どうぞご確認くださいませ。
セミナー当日までのやり取りは私、Kが担当いたしますが、
当日はこれからSさんもアシスタントとして入る機会が増えます。
早速9日には一緒に入りますが、その準備として、
本日は、アシスタントに入る際の心構えをお伝えしておきますね!
弊社の提供するセミナーは【全員参加型】です。
机上論では語れない接遇の真髄を、
体験型というスタイルにより、参加者に「気づき」をプレゼントしています。
それにより、セミナーは毎回違ったものが生み出される「ライブ」となります。
私たちラ・ポールは「パフォーマンス側」です。
講師とスタッフが一心同体となって場を創りあげます。
つまり、参加者を意識した行動や振る舞い、表情…すべてが弊社の「表現」となります。
そこで、アシスタントの立ち位置として一番大切にしたいポイント、
それは参加者を“見守る”意識です。
受け手である参加者は皆が同じ能力を持ち合わせていません。
参加への意識も、目的も、その時の精神状態も、体調もまたそれぞれです。
セミナーの展開についてこられない方も時々見受けられます。
そのようなバラつきを、私たちアシスタントはまずは愛をもって受け入れ、
全体を包み込むようなやさしい眼差しと同時に
引き上げてあげるような意識が重要になってまいります。
私自身、現場に立ちながら、参加者から教わることがとても多いです。
またクライアント様のカラーによっても、会場そのものによっても、
生まれるものは毎回違ってそれはそれで面白く、
経験によって磨かれ成長させてもらえるとても有難い場であると実感しています。
これからはSさんも加わり、
ラ・ポールのチームとして一緒に頑張っていけることを心から嬉しく思います。
分からないことがあれば、何なりとお尋ねくださいね。
ラ・ポール株式会社として、全国に最高のパフォーマンスを届けていけるように、
ぜひご一緒に創り上げてまいりましょう!
これから、どうぞよろしくお願いいたします。
K
1月15日は会社設立日、発展途上の会社だが
スタッフは弊社の理念を熟知して
全力で仕事に取り組んでくれている。
このメールを読み
目頭が篤くなった。
いつも支えてもらい、
微力だが世のため人のため
ただひたすらにやってきた
改めてさらに最高のコンサルティング、研修を提供していこうと想った。
ラ・ポール株式会社はこのようなスタッフが創ってくれている。
ありいがたく
有難い
「笑顔と感謝、そして共感を生み出す」
「一期一会の接遇に磨きをかけ、みて聴いて共に感じ、人と人が豊かに繋がる。満足を超える感動の接遇を」
~ロゴへの想い~
Rapportの"R"を8つ重ね、一貫性の核から社会へ広がるように貢献していく。
宝石のように、ひとりひとりのもっている資質を輝かせるきっかけをご提供していく。
*** NEWS ***
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