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今朝も快晴、都内は今年の師走はお天気続きですが、11日に訪問した北海道では大雪のニュース、皆さんお住まいの地域はいかがでしょうか。
さて、昨日は毎月うかがっている長野の専門病院様から医療接遇コンサルティングのご依頼
到着すると、お掃除された玄関
所狭しだった受付カウンター内は整理整頓され、動きやすい
前回、環境整備を提案して
この一か月、院内すべて(診察室、処置室、検査室等)で改善されていた。
凄い
この行動力
なぜ、環境を整えることが重要なのか
午後休診にスタッフで共有した
実際にやることで
様々なことに気づく
着実に進化(変化)する組織は
行動力がある
その行動には、誰かがやってくれるではなく
(一人で1時間片付けるよりも、12人で5分取り組む方がその濃度は格段異なる)
全員が一丸となることで
加速する
「変わりたい、成長したい、進化したい」
トップ自ら、率先して動いている
頭で理解していても行動に起こさなければ結果はない
チーム全員が成長するために
協働は重要である と改めて教えてもらう
今日のあなたの一日にヒントになれば幸いに存じます。
この研修のご感想もご覧下さい。
http://ra-pport.com/impression/consulting/e005242.html
「変わりたい、成長したい、進化したい」を実現させる
ラ・ポール株式会社の人材育成活用コンサルティングです。