「リーダーとして迅速に判断ができたか問われたことを痛感した。」と薬剤師さん

おはようございます。今日も名古屋での朝

名古屋駅周辺はクリスマスソングが聞こえ

沢山のクリスマスツリーの装いが目に入り

心ウキウキしてきます!

 

さて、そんな中7月に新棟リニューアルオープンしたクライアント様先へ2か月ぶりの訪問

到着すると、院内の様子も落ち着いている感

まずは法人事務局本部長さんとの面談

そして夕方からは各部署から50名の中間管理者が参加して、

「新病院がオープンしてチームリーダーとして 今,やれることは」と題してチームマネージメント研修

 

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あえて職種の異なるメンバーでグループになっていただき

今後この病院の中堅としてどのような在り方が必要なのか

ディスカッションして、プレゼンテーション

 

各グループ、コミュニケーション豊かに

多くの気づきと考えを共有して、即、現場に活かせるエッセンスを可視化してくださいました。

 

いただいたご感想には

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「・リーダーの意思決定の部分、特に意識してみようと思います。

・すぐに声をかけたか、ふせんを活用したか→リーダーとして迅速に判断ができたか問われたことを痛感した。(薬剤師)」

 

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「変えられるもの、変えられないものの考え方がとても勉強になりました。

部下の対応に役立てたいと思います。(臨床検査技師)」

 

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「コミュニケーションギャップの意味、解釈が理解できました。

業務に生かせるよう努力していきます。ありがとうございました。(リハビリ科)」

 

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「・チームリーダーとしてあるべき姿が明確化した。」

・チームをまとめるテクニカルな部分の勉強が必要と感じた。

・画一的な指示を同じように働けない(動かない)のはなぜか?と思っていたところだったので

「主体行動」「反映分析」などのタイプがあるのだと教えてもらえて、目からウロコ(MSW)」

 

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「自分から発信する、動く、変わる、再認識しました。

パフォーマンスの大切さ(事務)」

 

【ご感想はこちらでもご紹介しております】

 

とても有意義な時間を共有させていただきました。

 

さあ、引き続き今日は現場実践コンサルティング、その後看護本部長さんとの面談です。

目指す接遇に全力で提案させていただきます。

よろしくお願いいたします。