おはようございます。今朝は北九州で朝を迎えています。

もう間もなく、ホテルの部屋からは開聞海峡が見えてくるはず

さて、昨日はご縁をいただき丸4年になるクライアント様先での一日でした。

伺うと、おしゃれなクリスマスツリーと10周年のお祝いにいただいたという多くの花々が院内をより明るくしていました。

多くの患者様から選ばれ支持されたクライアント様

信頼と信用を得て、外来数、手術数は本当に凄い

伺うたびに新しいスタッフが増員されていらっしゃいます。

院内をラウンドさせてもらい、安定した応対

地道な積み重ね、継続することの大切さを感じます。

受付医事スタッフにも患者様から会話を求めてきます。

安心と安全な環境をスタッフ全員が提供 その指標が可視化された瞬間です。

昨日はこれからを見据え、よりチーム連携を高めるために

何が今、必要か

考え共有する内容で提案いたしました。

いただいたご感想には

（←画像をクリックすると拡大されます）

「感情は変えられないが、行動や言葉は変えられる」日常にも生かそうと思いました。（医師）

「ノートにいっぱい自分のためになる事を書くことが出来ました。自分のものになったので、嬉しく思います。（理学療法士）」

「チーム連携を高めるために必要な事を学びました。

信頼し信用する必要性が大切

連携を高めるために、常にコミュニケーションから入っていくことが大切だと思いました。」

「変えられるもの、自分の未来、言葉を常に考えていきたいと思います。

個々に持っているフィルターを考えて発信していきます。

宿題も出していただいたので、次回まで結果を出していきたいです。（看護師）」

【ご感想はこちらでもご紹介しております】

着眼点を更にブラッシュアップして

ますますの発展に繋がるでしょう。

お役にたてましたら光栄です。

今日も未来を創造して、「今、何をすべきか」を考え

ベストを尽くします。

よろしくお願いいたします。