おはようございます。今日は曇り空の名古屋で朝を迎えています。

昨日小雨降る都内から静岡を過ぎたあたりから青空が広がり

車中からの桜がとてもきれいでした。（富士山は残念ながら顔を出していませんでした）

 

そんな中、新人研修３本目は毎月うかがっている総合病院様の１２０名近くのフレッシャーズの方々と

到着し会場入りすると賑やかな声が聞こえてきました。

 

 

 

３日目になり少しずつ同期と打ち解け始めたころ

開始まで３０分ほどあったので数人と会話をしました。

朝早く起きて準備に時間がかかる話や慣れずに緊張しているなど色々教えてくださいました。

 

そして研修開始、明るく、元気な方が多い

そう感じました。

 

 

 

もちろん研修は積極的でした。

 

各グループでのワークを主体としたのですが特に印象に残ったことは

研修医の先生方が各チームでのディスカッションをリードしてくれたのはとても有難く嬉しかったです。

 

（←画像をクリックすると拡大されます）

 

「今日は長い間、接遇のお話をわかりやすくしていただきありがとうございました。

少し堅いお話になるかなと思っていたのですが、プレゼンテーション含めとても楽しい時間でした。

今日聞いていて、新しく自分で発見したこと、また、反省しなくてはいけないことが

多々あり、とても衝撃的でした。明日からのマナーに生かしていけるように勉強しなおして

いきあいと感じました。特に第一印象に気を付けていきたいです。

普段使っている敬語も全然正しくないことも痛感しましたので、今後とも学んでいきたいです。（研修医）」

 

 

「自己紹介では、自分の特徴に気づくことができました。

自分だったら、こういう人に相手してもらいたい、と 常に相手の立場にたって自分を磨いていきたいです。

先生のお話を聞いていると、とても心に響いてきます。

患者様にも、心のこもった対応をして、私も相手の心に響く、話し方が

出来るように なれるように 自分磨きしていきたいです。ありがとうございました。（助産師）」

 

 

「今回の研修を受け、今まで自分が考えたことがなかったことを考えたり、新たな気付きを得ることができたと思います。

今まで人と話すときになぜ笑っているのかを深く考えたことがなかったけど、笑顔によって、相手に安心感や話しやすい雰囲気にさせること

緊張感を軽減するなど、多くの良い影響があると気づきました。

これまで、何気なくしていたことだけど、これからは自分の行為の意味なども考えながら、相手が良い気持ちで話すことが出来るように

心掛けていきたいと思います。

また、グループワーク等を通じてコミュニケーションをとる時に大切にしたいこと、相手が求めるものも考えることができたので

今後のコミュニケーションに生かしていきたいです。（社会福祉士）」

 

 

「今回の研修では、言葉づかいやお辞儀の仕方などを学ぶだけだと思っていたのですが、

ただ知識として学ぶだけではなく、行為一つ一つの意味や目的など

マナーについて本当に深いところまで学べました。

正しいマナーを身につける前に、まずは自分に足りないところをよく分析することが大切だと思いました。

今回、とても頭を使って考え、充実した時間を過ごすことができました。ありがとうございました。（事務職）」

 

 

「基本的なマナーを学ぶことができた

なぜ、マナーを学ぶのか たいせつなのか 必要なのか・・・ということも

根本的なところから理解することができた。

患者様のため、又は、自分自身のため、 今後一生において

今日の学びを継続していかなくてはいけないと思った。

いろいろな気付きができました。ありがとうございました。（看護師）」

【ご感想はこちらでもご紹介しております】

 

多くのご感想、感謝いたします。

ぜひ、現場で活かしていただきたいものです。

 

今日は引き続きこちらの新人看護師の皆さんと実践ロールプレイングのご依頼です。

今日も未来の素晴らしい看護師になる姿を創造して

豊かな時間を共有させていただきます。

よろしくお願いいたします。

 

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