プレミアム接遇・医療人材育成活用コンサルティングアーカイブ

  1. 術前のご案内
  2. 医療はまずは納得
  3. 篤い思いに開業したのだから
  4. 傾聴の栄養指導
  5. チームはやはり連携力
  6. 育成にはタイミングがある
  7. 人はいつでも変われる
  8. 受容レベルの低い患者さん対応
  9. 緊急性と重要性
  10. 実務
  11. 言葉にして伝える
  12. 患者さんが満足するには
  13. 「みんなが良い」が「みんなに良い」
  14. 褒めて育てる
  15. 組織改革はやはりトップ
  16. 疑問に思うことは早めの共有を
  17. なぜ、あのクリニックは順調なのか。その理由がわかる
  18. 自院の良さは
  19. なぜ、挨拶は必要なのか
  20. 進化していく医療機関の特徴のひとつ