継続することで定着していく

おはようございます! いつもご覧いただき感謝いたします。
金曜日になりました。今週もあっという間

このブログ「笑顔と感謝」2007年7月にオープンして、今日、3,200頁になりました!
多くの皆さんから、"いつも見ています♪" のお声に 続けることが出来ています。
心から感謝申し上げます。

20171020

昨日伺ったクライアント様先、現院長先生のお母様で前院長先生が毎月、控室にこんな素敵なお花を飾ってもてなしてくださいます。 有難いことです。

「継続することで定着していく」

毎回のコンサルティングで、クライアント様スタッフの皆さんの着眼点の変化に気づく
導入当初は、より良い接遇、改善する接遇
想いはあっても考えが出てこなかった。

コンサルティングで私のゴールは
それぞれのクライアント様で自院(クライアント様スタッフ)で運営していけるようになること

その為に
やり方や方法論をお伝えするだけでは達成しない

着眼点を磨くには、感性を磨き、感度を高め
まずは俯瞰して、客観的な思考で言動化していくこと

「私だったらこうして欲しい」
「家族だったらこんな風にして欲しい」
「チームでは...」

訪問(コンサルティング)の回を重ねるごとに、着実に変化していく

自院の風土になるには、継続して定着すること

今日の一日にヒントになれば幸いに存じます。

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