今朝は名古屋からおはようございます。いつもご覧いただき心から感謝申し上げます。

スモックがかかっていますが、燦々と太陽が街を照らし始めています。

7月もちょうど中日、折り返しになりました。

今月の患者数、病床稼働率は順調に予定通りでしょうか。

 

さて、来週リニューアルオープンする弊社クライアント様で

実際の場面を想定した新棟稼働シュミレーションのご依頼でした。

 

弊社コンサルティングにおいてとても重要な仕事

 

 

 

前回は看護部を中心にこれまでのシステムから新たな導入システムに向けての対応力提案でしたが

今回は全部署が患者様の動向、動線確認とその時々に重要な接遇応対を実施

 

 

 

広いフロアー、患者様が迷わないように

声掛け、目配り、気配りが要求されます。

 

まずは全スタッフがフロアーの図面を熟知していることが前提です。

スムーズに安心した医療を提供するために

何をするのか常に意識して、迅速さも必要です。

 

業務終了後から約3時間に及びましたが

本日も続けてトレーニングです。

 

外来数が1000名を超える総合病院

スタッフの気持ちも高まります。

 

本日もよろしくお願いいたします。